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标题:
看一個人是否靠譜,就看他有沒有“閉環思維”
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作者:
SDNFDGJNK
时间:
2022-10-20 13:36
标题:
看一個人是否靠譜,就看他有沒有“閉環思維”
如果讓你用一個詞來高度評價一個人,你會用哪個詞?
放在過去,你可能會用“善良”、“聰明”、“能力強”這樣的詞。
但是現在,越來越多的人,高度評價一個人時,都選擇了“靠譜”這個詞。
什麼叫靠譜?
靠譜就是你把這事交給TA之後完全不用操心後續。
因為你知道TA肯定能落實,就算沒辦好,也能及時給你一個回饋,這就叫靠譜。
而一個人是否靠譜,就看三件事:
“凡事有交代,件件有著落,事事有迴音。”
說是三件事,其實就是一件事,說的是你做事要有閉環思維。
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一個人是否靠譜,換位思考很重要
為什麼靠譜的人要有閉環思維?
因為閉環思維體現的不僅僅是你的責任心,更是你的團隊協作能力和換位思考能力。
你心裡裝著別人,你才能真正地靠譜。
人並不孤立存在,人和人之間會產生很多鏈接,這些連結會形成大大小小的協同網路。
換句話說,我們每個人,作為一個網路節點,都生活在協同網路中。
你所在的小組,是一個協同網路,你所在的部門,是一個協同網路,你所在的公司,又是一個更大的協同網路。
你从协同网络中接到一个任务,处理完毕后,你把处理的结果反馈到网络中,并提交给下一个需要处理这个任务的节点。
这个任务在你这里,就形成了闭环。
也就是说,你为下一个节点提供了你的确定性,以确保这个任务,能够顺利地往下进行。
别人信任你,说你靠谱,本质上讲,就是因为你能够提供对方所需要的确定性。
基于此,从更宏观的角度看:
所谓靠谱,指的是你能够持续地为你所在的协同网络提供别人可预期的确定性。
这个定义里,有几个关键词:持续、协同网络、可预期、确定性。
这是一种产品思维,你把自己当做了一个产品,并在协同网络中与别人互动。
产品从本质上讲,就是持续的为用户提供确定性的服务。
并且,用户对这项确定性的服务产生了预期,进而产生了信任。
你在公司这个协同网络里,你的用户就是你的老板、你的上级、你的同事;
你在家庭这个协同网络里,你的用户就是你的爱人、你的孩子、你的父母。
你要想成为一个靠谱的人,你就需要换位思考,去思考你的用户需要什么样的确定性。
举个例子,老板需要的确定性,是“你把方案做好,并告诉TA”。
但如果你提供的确定性,是“我把方案做好,并发送到老板邮箱”,这就出现了误差。
因为“告诉TA”并不等于“发送到邮箱”。
发送到邮箱,老板不一定能看到,所以你还得口头或微信告诉老板,说方案已经发送到了你的邮箱。
再比如,你上飞机前正和伴侣聊微信。
上飞机后,你给伴侣发微信说:飞机马上起飞,一会儿发的信息无法回复,飞机两小时后落地,落地后再回复。
这就叫换位思考,你要站在对方的角度去思考,明确的知道对方要的确定性到底是什么。
社会变化越来越快,不确定性越来越多,焦虑情绪也就越来越多,正因为如此,大家都想追求尽可能多的确定性。
追求安全、追求稳定、追求靠谱……本质上都是在追求确定性。
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这种确定性,也是一种安全感和信赖感。
我们在寻找事业伙伴、结交朋友、寻找伴侣时,尽量找靠谱的人合作。
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