石油大王洛克菲勒說過一句話：
假如溝通是一樣商品，我願意付出比任何事物都高昂的價格來購買。
不會溝通的人，總是在無形中為自己築起一道道圍牆。
而一張會說話的嘴，往往讓我們在生活中好運連連、如魚得水。
說話是本能，但會說話卻是需要不斷學習的必修課。
真正會說話的人，都懂得掌控開口的態度，把握言語的分寸。
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壞話好說
《史記》里記載了一個故事。
楚莊王有一匹愛馬因病而死，為了悼念，他決定以大夫之禮將馬下葬。
此舉遭到朝臣強烈反對，認為於禮不合。
許多大臣以死相諫，但楚庄王仍堅持自己的想法。
正當群臣搖頭歎息之際，侍臣優孟突然嚎啕大哭。
楚莊王吃了一驚，問他：“愛卿，因何事而哭？ ”
優孟擦著眼淚，說：
堂堂楚邦大國，有何事辦不到？ 大王將愛馬以大夫之禮下葬，不但不過分，還嫌輕視。
我請大王以國君之禮葬之，這樣諸侯們也會知道大楚的威武。