網上看過一個感觸頗深的段子： “職場上，你會溝通，加10分; 會合作，加20分; 會開拓資源，加50分;
但如果你無法控制自己的情緒，不好意思，扣100分。 ”
很多時候，成功路上的絆腳石不是能力不足，而是情緒不穩。
有個詞語叫“情緒成本”，意思是你每陷入情緒一分鐘，就會損失一分鐘去解決問題。
工作中，情緒不穩的人，一味沉溺於糟糕的心境，抱怨焦慮、裹足不前，工作效率大打折扣。
而情緒穩定的人，面對問題不猶豫、不拖延，遇山開路、逢水架橋，工作自然就順了。
1 工作中的苦，大都是情緒種下的毒
一輛開動的汽車哪個零件壞了最讓你驚恐？
90%的人都選擇了剎車。
刹車失靈的汽車容易造成嚴重事故，工作中失控的情緒也是如此。
作家李筱懿曾經在《在時光中盛開的女子》里，分享過自己的一個故事：
26歲時，她在一家公司任職廣告中心副主任。
一次，她遇到了一位公認難打交道的客戶，同時這個人也是她最重要的客戶，如果簽下合同，李筱懿當月業績至少可以提升50%。
為了拿下這個客戶，李筱懿經常熬到深夜，力求把工作做到無可挑剔。
可方案改了幾十遍客戶都不滿意，合同談判了十幾次也簽不下來，一次次的刁難讓她倍感委屈。
一次電話溝通中，對方又開始挑方案中的毛病，每一句挑剔的話都讓她更加委屈、氣憤。
想到自己那麼辛苦卻毫無收穫，李筱懿忍不住在電話裡大聲對客戶說：
“你的要求特别没道理，你也特别变态，别以为甲方了不起，我不伺候了！”
说完，她狠狠摔掉电话，觉得过瘾。
但很快过瘾就变成了绝望，她意识到自己把事儿搞砸了，趴在桌子上痛哭起来。
当天，她对客户发火的事就传开了，领导把她叫到办公室问责，并直言由于她的“不成熟”，这个大客户会被调整给别人。
客户本人也把这件事儿当成段子一样讲给同行，导致很多老板都觉得她“本事不大、脾气不小”，不愿意找她谈业务。
作家胡夫兰德说：
“世上一切不利的影响中，最能使人功败垂成的，往往就是过度的情绪。”
或許你也有過類似的經歷：
遇到了蠻不講理的客戶，委屈、氣憤之下，出言頂撞最終搞砸了合作;
接手的新工作十分棘手，逢人就吐槽、抱怨，遲遲無法打起精神好好幹;
開始焦慮、崩潰，甚至想甩手不幹了......
見過這樣一句話：
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