1
得到CEO脫不花曾講過這樣一個故事。
她有個下屬過來找她,張口就問:「領導,後天您有時間嗎? ”
這讓她一頭霧水。
而另外一個下屬,來找她時說了這麼一番話:您說年底的時候要和十大客戶進行交流,我們做了一個初步方案。 後天,需要佔用您半小時的時間,進行最終決策,以便於我們和客戶提前協調時間。
我查了一下您的行程,後天早上、下午四點您暫無安排,晚上您去機場的路上也可備選。
哪個時間段,您方便聽一下我們的方案? 這樣一說,脫不花不僅清楚找她做什麼,而且還給出一組預案,她只需半分鐘做個選擇,就能解決事情。
兩相對比,高下立現。
遇到事情,總能多想一些,多走一步的人,往往比走一步看一步的人思維更靈敏。
他們的工作晉陞之路,往往也更為順遂。
恰如一位作家說:“人和人命運的主要不同,在於思維的差距。”
如果說做一件工作,就像開車從A點到B點,那麼思維就是你的導航。
當你想通了,思維對了,工作自然就順了。
2
生活中,经常会看到这样的现象。
有的人工作十多年,依旧在原地踏步;有的人短短几年,就青云直上。
是什么拉开了他们之间的差距?
企業家稻盛和夫提出過一個公式:人生/工作結果=思維方式×熱情×能力。
在他看來,擁有正確的思維方式,比擁有智商、體魄等其他能力更為重要。
我之前的公司有兩個銷售,王初和楊子,兩個人資歷差不多。
王初一個月業績30萬元,最多的時候拿到過60萬; 而楊子通常一個月業績只有3萬元。
為什麼會差這麼多呢?
時間長了,我發現,他們的差距不在於努力,更多在思維方式上。
比如當他們被客戶拒絕時,兩個人的反應截然不同。
楊子覺得自己肯定得罪了客戶,開始陷入對自己的懷疑中。
而王初每次被客戶拒絕後,他都會思考客戶為什麼會拒絕:是我溝通有問題? 還是我沒有理解客戶的需求?
還是客戶已經有其他更好的選擇? 如果有,那我們的產品差在哪了? 還能如何改進? 他透過層層追問、思考,去感受客戶真正的需求,幫客戶解決問題。
只要跟他打過交道的客戶都很信任他,常常會給他介紹新客戶。
在這過程中,他還會把客戶反饋及時提供給產品部門,幫助他們做產品優化。
時間長了,成了半個產品高手,跟客戶介紹產品時更加得心應手。
你看,同一件事,思維模式不同的人做,結果就會截然不同。 樊登曾說過:「如果你的生活出現了煩惱,相信我,一定是你的思維方式出了問題。 ”
|