尹建莉說過一個家長的故事。
一位母親說她家住五樓，沒有電梯，走樓梯時，女兒總喜歡把一條胳膊搭到樓梯扶手上，腳不用力地向下溜。
母親覺得平時樓梯扶手並沒有人清理，這樣做把衣服弄髒磨壞。
雖然母親跟女兒說過多次不能這麼做，會導致什麼樣的後果，但女兒即便當著家長的面不敢這麼做，也會找各種機會偷偷下樓，衣服袖子經常是髒兮兮的。
母親內心很失望，認為自家孩子不如其他孩子懂事，明明自己講了很多道理，可對方一句也不聽。
尹建莉給這位母親提了個建議，讓她找兩塊抹布，跟孩子一起把樓梯扶手擦乾淨，既做了公益，又滿足孩子手腳並用下樓的樂趣。
這位母親如醍醐灌頂，在生活中，遇事講道理，是很通常的做法。
但講道理的效果，不但解決不了問題，反而會讓對方更加堅定自己的立場，衍變成一場情緒對抗。
說到底，講道理就是站在自己的立場去對別人的事情指手劃腳，並沒有考慮到對方的需求，沒有形成有效的溝通，因此是在做無用功。
2 講道理，是在秀優越感
美國女作家索爾尼曾跟一位女性朋友參加文化沙龍聚會。
逗留片刻后，她發現聚會極為無聊，打算早點離開。 有個男子攔住她，想跟她進行深入交流。
這位男子問起索爾尼，她是不是在寫書。 索爾尼說自己的確有幾本書正在寫。 他並沒有詢問索爾尼所寫的書，而是開始自己的一番說教，告訴她有一本重要的書，勸她一定要讀，在介紹時誇誇其談，言辭帶有一股優越感。
索爾尼的同伴有些看不下去，告訴男子說這本書就是索爾尼寫的。
一開始他並沒有反應過來，直到同伴說了四次，他才反應過來，臉色變得無比尷尬。
總喜歡跟別人講道理的人，往往自以為是，認為自己比別人活得明白、熱衷於為別人指點迷津。
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