海明威曾說： 每個人都需要有人和他開誠布公的談心。 一個人儘管可以十分英勇，但他可能十分孤獨。 深以為然。
溝通，是人際交往的必備技能，及時的溝通，可以消除不必要的矛盾和隔閡;
有效的溝通，可以拉近彼此之間的距離，讓很多事情事半功倍。
溝通，是人與人之間相處的橋樑，更是打開彼此心扉的一把鑰匙。
1 溝通，是換位思考
作家山本昭生在《換位溝通》有這樣一句話：
會換位思考的人，更能贏得對方的好感，溝通時會更順暢。
如果只强调自己的感受，有百害而无一利。
的确如此。
《天才在左疯子在右》里有一个这样的故事。
有一个精神病人，认为自己是一只蘑菇，每天不吃不喝的撑着一把花伞蹲在角落里。
为此医生们用了很多办法都束手无策，于是，大家都认为这个人无药可救了。
一天，医院请来了一位心理医生，医生看到这个病人后，也拿了一把伞蹲在他身边。
过了几天，这个病人终于开口问道：“你是谁啊”，医生说：我是一只蘑菇。
病人点点头继续蹲在原地，过了一会医生站起来走了，病人不解的问：你不是蘑菇啊，你怎么还能动？
医生回答说：蘑菇也可以动啊，然后这个病人也跟着动了起来。
看到医生去吃饭，病人就跟在后面问：你怎么还会吃饭呀？
医生说：蘑菇不吃饭怎么长大呢。
他觉得说的很对，于是，病人也跟着吃饭。
一周后，这个病人也开始像正常人一样活动自如，生活可以自理。 这个故事告诉我们：沟通的方式有很多种，学会换位思考，往往比急着表达自己更重要。
人与人相处，最有效的沟通方式，不是能言善辩，而是换位思考。
站在对方的角度上看待问题，往往更容易获得别人的真心，让事情得到更好的解决。
如果你不懂得换位思考，那么你永远理解不了别人的言不由衷，就像你不转身，永远看不到身后的风景。
学会沟通，不仅可以消除不必要的误会和嫌隙，还能拉近彼此之间的距离。
善于沟通的人，是人际交往的强者，懂得换位思考的人，才是真正的智者。
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