在網上有一個熱門問題:「什麼能力很重要,但是大多數人卻沒有? ”
點讚最多的回答是:「遇事迅速恢復平靜的能力。 ”
生活不如意事,十常八九。
有的人性情浮躁,遇到點雞毛蒜皮,就會慌了心神。
有些人沉著冷靜,不管遇到什麼事情,也都能從容應對。
正如莎士比亞所說:
“誰能夠在驚愕之中保持冷靜,在盛怒之下保持穩定,在激憤之間保持清醒,誰才是英雄。”
最靠譜的處事方式,莫過於:急事不慌,緩事不拖,大事不懼,小事不怒。
1 急事不慌
《弟子规》中有一句箴言:事勿忙,忙多错。
越是急事当头,越要沉稳应对,否则便会自乱阵脚。
资深公关李国威,有一次出国参加一场国际车展。
不料航班延误,到达目的地后,天色已经很晚了。
按照规定,媒体工作人员需要在极短时间内写出稿件发回国内。
本身倒时差就已让人十分疲惫,再加上语言障碍,想要快速搜索和报道整个行业信息,几乎是不可能完成的事。
同行们个个面露难色,甚至有记者接到主编的催稿电话后,当场急哭了。
面对如此紧急的情况,李国威面色从容。
他没有立马着手写稿,反而坐在那静静思考,接着当机立断做了四个决定:
评估当天可用的备稿、写稿时间;让记者全部先回酒店休息;他一个人参观所有展台;到新闻中心拿到稿件的资料。
3个小时后,他把记者全部召集过来,结合自己在汽车行业的经验,拿着材料进行口述,记者们边听边写稿。就这样,车展稿件准时传回了国内。
正是靠着这样稳定的情绪,李国威最终成长为中国公关界的翘楚。
其实面对突如其来的难题,相比于能力,一颗从容之心更为重要。
正如郎平执教女排时所说: 技术水平可以通过练习提升,真正拉开差距的是心理素质。 当你遇事不慌,平心静气地面对一切,你就会发现:
所有让你措手不及的变故,都早有它的应急方案。
心态稳了,事情就顺了。
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