是不是很神奇?
所謂橫看成嶺側成峰,遠近高低各不同。
人生何嘗不是如此。
很多時候,一些看似無解的困局,換個角度,轉個方向,也許就別開生面了。
得多。
1
福特汽車創始人亨利·福特說,假如成功有秘訣的話,那就是站在他人的立場上瞭解他的想法。
看羅振宇的一個演講,深刻體會到了換位的藝術。
一名叫陈盈霖的华为云销售用一封邮件打动了罗振宇,并促使他做了一个更改几千万合同的决定。
过去,得到的数据供应商,一直是阿里云,所以当华为云找他的时候,罗振宇很坦白地说:“没有合作的机会。”
可這名叫陳盈霖的員工,真誠地給羅振宇發來一封郵件。
主要內容是:我們不是要“掙客戶的錢”,而是“幫客戶掙錢”。並且已經幫您找到了一個優質目標客戶。無需顧慮,即便“得到”沒有選擇華為雲,上述那個合作也會促成。
▲ 陳盈霖郵件截圖
自始至終,他沒有光想著推銷,而是在實打實地説明得到解決問題。
羅振宇說自己看完這封郵件,腦子裡只有一個念頭:好像所有簽約前的障礙,都被清掃得乾乾淨淨,似乎已經沒有理由不跟華為雲簽下合同。
黑石資本創始人蘇世民說:處於困境當中的人,往往只關心自己的問題。 但是,解決問題的途徑通常在於,你如何解決別人的問題。 換位,是一種能力,是一種智慧,更是一種高情商。
2
我侄女,一位很生猛的00后職場新人,前兩天發微信跟我說:
“我想要辭職,受夠了我們那摳門的領導了,到年底了也不給漲工資。”
我問她:「你能給出你們老闆給你漲工資的三個理由嗎? ”
她啞口無言。 當你是員工時,覺得老闆太不近人情; 可當你是老闆時,卻覺得員工不負責任,缺乏執行力。
互相不理解時,換個立場,很多難題都會迎刃而解。
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