2010年，78歲的稻盛和夫應邀擔任日本航空公司的會長。
對於航空業，稻盛和夫幾乎一無所知，外界普遍不看好，認為日航必定會破產。
然而，他卻只用了短短一年的時間，就讓日航迅速走出谷底、恢復業績。
此後多次突破盈利記錄，十年來在世界航空業內遙遙領先。很多人都疑惑，一個外行人，在危急時刻卻能挽狂瀾於既倒，保住三萬多人的飯碗，他究竟做對了什麼？
這個問題的答案，稻盛和夫早就寫在了《心》這本書中：
“一切成功都歸結於利他之心。”
在他經營的企業中，貫徹的都是“以心為本”的方針。
在稻盛和夫看來，無論經營企業還是個人成長，人心都是最根本的問題。
1 一切始於心，終於心
境由心造，你身上發生的一切都是因你而來。
稻盛和夫大學畢業的時候，恰逢經濟蕭條，一直找不到工作。
經過老師的介紹，他進入京都一家陶瓷公司。
但是上班之後才發現，這家公司經營不善，同期入職的夥伴，都接二連三辭職了。
最後只剩下他一個人留下來。
沒有更好的去處，他只得下定決心努力工作。
從此，年輕的稻盛和夫一心埋頭於研發新產品，夜以繼日，連吃住都在實驗室。
每當研發取得進展，他就能真正體會到工作的樂趣。
後來他終於研發出一種新型的陶瓷材料，當時在世界上也是絕無僅有的。
用稻盛和夫自己的話來說： 那絕不是因為我的能力提升了，也不是因為公司給了我優越的工作環境。僅僅是改變了思維方式，改變了自己的心態，我周圍的境況便煥然一新。 其實，周圍的環境依然如故，只是他一念之轉，心態改變，所有事情都隨之改變了。
美國社會心理學家費斯汀格曾提出過一個著名的理論：
“生活中的10%由發生在你身上的事情組成，而另外的90%則由你對所發生事情如何反應決定。”
換句話說，生活中只有10%屬於不可抗力，另外的90%則取決於我們的認知和選擇。
這被稱為「費斯汀格法則」，改變的根源在於心境。
曾有一位出租司機，剛開始工作的時候，整天抱怨糟糕的天氣、微薄的收入、堵車嚴重得一塌糊塗的路況，結果每天都過得很糟糕。
有一天，他偶然聽到廣播《不抱怨的世界》時，如同醍醐灌頂，決定停止抱怨。
第一年，他只是微笑地對待所有乘客，收入就翻了一倍;
第二年，他發自內心地去關心所有乘客的喜怒哀樂，並給予安慰，收入又翻了一番;
第三年，他的計程車變成了五持久液 威爾剛 美國黑金 瀰漫之夜 惡魔丘比特 一滴銷魂 犀利士 保羅V8 泰坦凝膠 韓國Sentrip助勃口溶片 星級計程車。
除了他的收入，上漲的還有他的人氣，現在要坐他的車，都需要提前電話預約。
有句話說，你用什麼樣的心態對待命運，命運就會以一種什麼樣的方式回饋你。
心態轉變了，看待同一件事情的角度變了，我們做出不一樣的行動，命運也向著美好的方向轉變。
正如稻盛和夫在書中所言：“一切始於心，終於心。”
你的內心如何，決定了你會吸引什麼樣的人。
你的心境，無形中預示著你將會有怎樣的境遇。
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