浮現 監控隱藏在看不見的地方。 如果你試著去問一位大廠人,是否知道或察覺自己正在被監控,不出意外,你會得到一個肯定的回答。 但如果繼續追問:「你是如何被監控的?」 或許很少有人能和你說清楚其中門道,「就是一種感覺」。
這可以說是一個系統,也可以說是一種被有意構築的、森嚴冷酷的秩序,但稱呼為潛網也許更合適——它的規則、處罰、尺度,大部分都存在於猜測中,很多人都感覺潛網存在,但誰來放網、操控、收網,卻鮮有人知。
王寧第一次明確感受到潛網存在,是被開除的那天。 當時,她被HR單獨帶到一間辦公室里,周圍一共有4個人,後來還多了一位保安——他昨天還對著王寧說了句「早上好」。 看到王寧情緒不太冷靜,HR瞥了她一眼,「你知道的,怎麼鬧都沒有用」。
她突然害怕了,想到之前被保安直接從辦公室架走的同事,任何人都無法接受在同事面前被毫無尊嚴地帶走,何況她還在哺乳期。 交接時間不多,王寧被告知「趕緊離開」。
她說自己的手機還在工位上,「要拿回來」。 HR和保安在不遠處注視著她,從回到工位,到拿起手機,王寧不可以說話,也不可以有多餘的動作,離開這棟樓前,她不能再和任何人有接觸。 走到桌前,身邊的同事察覺到異樣,微微側頭偷瞄她,王寧搖了搖頭,沉默地走了。
保安和HR一前一後,一路將她送下樓,直到徹底走出這座大廈。 樓下,王寧的丈夫在等著她,「你的東西呢? 」她反應過來,自己除了手機什麼都沒拿,轉頭進去,卻被告知禁止進入。 她趕緊聯繫同事,對方說「有人一直在盯著呢」,趁領導沒注意,同事只匆匆帶走王寧的水杯,下樓後放在公司打卡機旁,迅速轉頭跑開。
圖源《保持通話》 無論王寧如何解釋,她已經失去了進入的資格,儘管她要拿回屬於自己的東西。 她一氣之下選擇報警,員警到了又離開,「他們也進不去,拿不到」。
一般情況下,潛網極少會這樣主動出現,它更多時候是隱秘的。 關於潛網,大廠員工之間流傳著不少江湖傳言——公司內網監控、社交媒體監控,甚至無意中吐露的一句話,都有可能被潛網捕獲。
一家頭部互聯網公司的員工陳柳依隱隱察覺到這種監控的存在,工作電腦會掛在內網上,用外部電腦也需要先安裝一個VPN來登入工作後臺,一旦出現問題,技術部門就能調取操作歷史,為了避免風險,她在內網和別人交流時會盡量避開一些關鍵詞,比如競對公司、業務名稱、領導名字等,怕觸發報警,但她也不清楚這個機制是否存在、如何運作,「 只是有同事會說這個事情」。
一些關於潛網的猜測正在被驗證。 面對一份內部技術文檔,程式師李望偷偷按下了截屏鍵,不涉及商用,他想嘗試分享給朋友做技術交流。 沒過多久,IT部門的同事私下找到他,「不要再截圖了,這回先警告你一次」。
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