2010年，78歲的稻盛和夫應邀擔任日本航空公司的會長。
對於航空業，稻盛和夫幾乎一無所知，外界普遍不看好，認為日航必定會破產。
然而，他卻只用了短短一年的時間，就讓日航迅速走出谷底、恢復業績。
此後多次突破盈利記錄，十年來在世界航空業內遙遙領先。
很多人都疑惑，一個外行人，在危急時刻卻能挽狂瀾於既倒，保住三萬多人的飯碗，他究竟做對了什麼？
這個問題的答案，稻盛和夫早就寫在了《心》這本書中：
“一切成功都歸結於利他之心。”
在他經營的企業中，貫徹的都是“以心為本”的方針。
在稻盛和夫看来，无论经营企业还是个人成长，人心都是最根本的问题。
1 一切始于心，终于心
境由心造，你身上发生的一切都是 因你而来。
稻盛和夫大学毕业的时候，恰逢经济萧条，一直找不到工作。
经过老师的介绍，他进入京都一家陶瓷公司。
但是上班之后才发现，这家公司经营不善，同期入职的伙伴，都接二连三辞职了。
最后只剩下他一个人留下来。
没有更好的去处，他只得下定决心努力工作。
从此，年轻的稻盛和夫一心埋头于研发新产品，夜以继日，连吃住都在实验室。
每当研发取得进展，他就能真正体会到工作的乐趣。
后来他终于研发出一种新型的陶瓷材料，当时在世界上也是绝无仅有的。
用稻盛和夫自己的话来说： 那绝不是因为我的能力提升了，也不是因为公司给了我优越的工作环境。仅仅是改变了思维方式，改变了自己的心态，我周围的境况便焕然一新。 其实，周围的环境依然如故，只是他一念之转，心态改变，所有事情都随之改变了。
美国社会心理学家费斯汀格曾提出过一个著名的理论：
“生活中的10%由发生在你身上的事情组成，而另外的90%则由你对所发生事情如何反应决定。”
换句话说，生活中只有10%属于不可抗力，另外的90%则取决于我们的认知和选择。
这被称为“费斯汀格法则”，改变的根源在于心境。
曾有一位出租司机，刚开始工作的时候，整天抱怨糟糕的天气、微薄的收入、堵车严重得一塌糊涂的路况，结果每天都过得很糟糕。
有一天，他偶然听到广播《不抱怨的世界》时，如同醍醐灌顶，决定停止抱怨。
第一年，他只是微笑地对待所有乘客，收入就翻了一倍；
第二年，他发自内心地去关心所有乘客的喜怒哀乐，并给予安慰，收入又翻了一番；
第三年，他的出租车变成了五星级出租车。
除了他的收入，上涨的还有他的人气，现在要坐他的车，都需要提前电话预约。
有句话说，你用什么样的心态对待命运，命运就会以一种什么样的方式回馈你。
心态转变了，看待同一件事情的角度变了，我们做出不一样的行动，命运也向着美好的方向转变。
正如稻盛和夫在书中所言：“一切始于心，终于心。”
你的内心如何，决定了你会吸引什么样的人。
你的心境，无形中预示着你将会有怎样的境遇。
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